Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :

DEBRAY SAÏDA
Nom commercial : MADEMOISELLE.S
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIREN : 953 171 659
Siège social : 17 rue Framerville, 80340 Proyart
Activité : Coiffure

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles DEBRAY SAÏDA réalise des prestations de coiffure :

• Au salon
• À domicile

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Les prestations comprennent notamment :

• Coupe
• Brushing
• Coloration
• Techniques capillaires
• Coiffure événementielle

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous.

Les prestations à domicile sont proposées sur rendez-vous dans une zone géographique déterminée par la professionnelle.

Des frais de déplacement peuvent être appliqués en fonction de la distance.

Le client s’engage à :

• Mettre à disposition un espace propre, sécurisé et adapté à la réalisation de la prestation
• Permettre l’accès à une prise électrique et à un point d’eau si nécessaire

a professionnelle se réserve le droit d’annuler la prestation si les conditions d’hygiène ou de sécurité ne sont pas réunies.

Les prix sont exprimés en euros TTC.
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Les tarifs sont ceux en vigueur au jour du rendez-vous, affichés au salon, sur le site internet et communiqués lors de la réservation.

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par message ou via la page de réservation disponible sur mademoiselle-s.fr .

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la professionnelle se réserve le droit de refuser un futur rendez-vous.

En cas de retard supérieur à 15 minutes, la prestation pourra être adaptée ou annulée.

Le paiement est exigible à la fin de la prestation.

Moyens acceptés :

• Espèces
• Chèque
• Carte bancaire
• Virement Paypal

Aucun paiement en ligne n’est proposé.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, pour toute réservation à distance d’une prestation réalisée à domicile, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours.

Toutefois, si le client demande expressément que la prestation soit réalisée avant la fin de ce délai, il renonce à son droit de rétractation.

Le client s’engage à informer la professionnelle de toute allergie, traitement ou antécédent pouvant influencer la prestation.

La responsabilité de la professionnelle ne pourra être engagée en cas d’information incomplète ou inexacte.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.